Al presentar el código QR de tu teléfono en la pantalla del tótem de Keenvil, es conveniente seguir algunas recomendaciones para que sea leído correctamente y quedes habilitado a pasar.
- Asegúrate de presentar el código QR de tu teléfono apuntando la pantalla de tu dispositivo a la cámara del tótem.
- Dependiendo de la intensidad de la luz ambiente deberás ajustar la intensidad del brillo de la pantalla.
Si estás en un acceso donde hay mucha luz ambiente, te recomendamos aumentar el brillo deslizando la barra de ajuste hacia la derecha, que se encuentra debajo del código QR.
Por el contrario, si hay baja luz ambiente, reduce el brillo de la pantalla deslizando la barra hacia la izquierda.
👉 Compartimos algunas sugerencias:
- Deja firme el celular hasta que el código sea leído y aparezca un saludo de bienvenida en la pantalla del tótem.
- Si estás en un vehículo, no es necesario sacar el brazo por la ventanilla ni apoyar el teléfono sobre la pantalla del tótem.
- Recuerda que la pantalla de tu dispositivo debe estar enfrentada al tótem a una distancia no menor a un metro.
